「叱り方」入門 : 「職場の困った人」叱り分けガイド : 解決!「嫌われる、反発される」悩み
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書誌事項
「叱り方」入門 : 「職場の困った人」叱り分けガイド : 解決!「嫌われる、反発される」悩み
(President books)
プレジデント社, 2005.11
- タイトル別名
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Assertive skills for managers
- タイトル読み
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シカリカタ ニュウモン : ショクバ ノ コマッタ ヒト シカリワケ ガイド : カイケツ キラワレル ハンパツ サレル ナヤミ
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内容説明・目次
内容説明
解決!「嫌われる、反発される」悩み。
目次
- 第1章 叱る力(永守流「嫌われても慕われる上司」の七ヵ条—常勝リーダーの心得「上司は親分、部下は子分」;「叱ると損する時代」にあえて叱る効用を論証する—「鬼ミドル消滅」と「組織劣化」の方程式;松下幸之助、本田宗一郎、土光敏夫、盛田昭夫、大野耐一…—部下の目を覚ました「名経営者の一喝」)
- 第2章 解析!「職場で叱れない」理由(読者六〇〇人アンケート調査で判明!「愛のムチで成長した人」82%—解決!「嫌われる、ナメられる、辞められる」悩み;「日米比較」職場の対話学—機能と人格は違うはずなのに—日本人はなぜ「嫌な話」を避けるのか;よかれと思った行為が部下の心の重荷となっている—鮮明!悪玉ストレスを生む「管理職のこの一言」 ほか)
- 第3章 納得!叱る技術(女性部下の操作法を、あの『「鬼」上司』シリーズの著者が伝授!—プライド高き「女王様」のお仕置き術;言葉や行動で具体的に、最初は優しく、次第に厳しく叱る…—しらけ部下も本気になる「EQ型叱責」10則;ちょっとした「気くばり&テクニック」で効果倍増!—実践版!「職場の困った人」叱り分けガイド)
「BOOKデータベース」 より