看護師長の会話術 : スタッフとのコミュニケーションに困った時,相手の考えや思いをつかむ質問の仕方がわかる
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看護師長の会話術 : スタッフとのコミュニケーションに困った時,相手の考えや思いをつかむ質問の仕方がわかる
日総研出版, 2005.10
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カンゴシチョウ ノ カイワジュツ : スタッフ トノ コミュニケーション ニ コマッタ トキ アイテ ノ カンガエ ヤ オモイ オ ツカム シツモン ノ シカタ ガ ワカル
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Note
付: 目的別質問集(1枚)
引用・参考文献: p246