Handbook of CRM : archieving excellence in customer management

著者

• Payne, Adrian

書誌事項

Handbook of CRM : archieving excellence in customer management

Adrian Payne

Elsevier, 2006

注記

Includes bibliographical references (p. [420]-429) and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA74821980
• ISBN:
  • 0750664371
• 出版国コード: ne
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Amsterdam
• ページ数/冊数: xx, 438 p.
• 大きさ: 24 cm