林文子すべては「ありがとう」から始まる
著者
書誌事項
林文子すべては「ありがとう」から始まる
(日経ビジネス人文庫, 316)
日本経済新聞社, 2006.1
- タイトル別名
-
林文子 : すべては「ありがとう」から始まる
林文子すべてはありがとうから始まる
- タイトル読み
-
ハヤシ フミコ スベテ ワ アリガトウ カラ ハジマル
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内容説明・目次
内容説明
経営者の仕事は社員を幸せにすること。まず、上司のほうから話しかけよう。相手のいいところを見いだそう。注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「すべての人を元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開。
目次
- 第1章 人の心に食い込むコミュニケーション
- 第2章 熱意と思いやりのセールスウーマン
- 第3章 経営者とは社員を幸せにする人
- 第4章 おもてなしのマネジメント
- 第5章 林流コミュニケーションスキルを磨く
- 第6章 林文子さんへの11の質問
「BOOKデータベース」 より