林文子すべては「ありがとう」から始まる

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林文子すべては「ありがとう」から始まる

岩崎由美著 ; 林文子監修

(日経ビジネス人文庫, 316)

日本経済新聞社, 2006.1

タイトル別名

林文子 : すべては「ありがとう」から始まる

林文子すべてはありがとうから始まる

タイトル読み

ハヤシ フミコ スベテ ワ アリガトウ カラ ハジマル

内容説明・目次

内容説明

経営者の仕事は社員を幸せにすること。まず、上司のほうから話しかけよう。相手のいいところを見いだそう。注目の人、ダイエー林文子会長が実践する「すべての人を元気にする」ポジティブ・コミュニケーション術を初公開。

目次

  • 第1章 人の心に食い込むコミュニケーション
  • 第2章 熱意と思いやりのセールスウーマン
  • 第3章 経営者とは社員を幸せにする人
  • 第4章 おもてなしのマネジメント
  • 第5章 林流コミュニケーションスキルを磨く
  • 第6章 林文子さんへの11の質問

「BOOKデータベース」 より

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