「臨機応変」仕事のダンドリ完璧マニュアル : つまらないミスやムダがなくなる、ビジネス能力がアップする
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「臨機応変」仕事のダンドリ完璧マニュアル : つまらないミスやムダがなくなる、ビジネス能力がアップする
大和出版, 2005.2
- タイトル別名
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「臨機応変」仕事のダンドリ「完璧」マニュアル : つまらないミスやムダがなくなる、ビジネス能力がアップする
- タイトル読み
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リンキ オウヘン シゴト ノ ダンドリ カンペキ マニュアル : ツマラナイ ミス ヤ ムダ ガ ナクナル ビジネス ノウリョク ガ アップ スル
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内容説明・目次
内容説明
「できる」といわれる人はやっている!先のことは大雑把に、間近なことは細かく予定を立てている、文書で報告するとき、口頭での説明を加えている、メモを書いたら必ず日付を入れている、使用頻度の高い文書はフォーマット化している、自分の「黄金タイム」を把握している、ミスをしたときの原因や対策を文書化している—などなど、“プロ”の習慣を徹底解説。わかりやすい図解とチェックシート満載。
目次
- PROLOGUE そもそも「ダンドリ」ってなんだろう?
- 1 まずはダンドリの基本をマスターしよう
- 2 注意!ダンドリの実践ではここに気をつけよう
- 3 つまらないミスをなくす「ホウレンソウ」の鉄則
- 4 効率が10倍アップ!1日のスケジュールの立て方・進め方
- 5 ここで差がつく!仕事がグンとはかどる聞き方・話し方
- 6 知らなきゃソンする!取引先の信頼を勝ちとるダンドリ術
- 7 これで万全!電話・文書・Eメール徹底活用術
「BOOKデータベース」 より