「話の通じない相手」への頭のいい対応術
著者
書誌事項
「話の通じない相手」への頭のいい対応術
(East press business)
イースト・プレス, 2004.6
- タイトル別名
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Quick thinking on your feet
- タイトル読み
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ハナシ ノ ツウジナイ アイテ エノ アタマ ノ イイ タイオウジュツ
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注記
監修: 中島孝志
内容説明・目次
内容説明
つい押し切られてしまう「10人のやっかいな相手」にどう対応する?あなたの前に立ちはだかる“バカの壁”を破る方法、教えます。
目次
- INTRODUCTION この「対応力」が、あなたの成功力を何十倍にも高める!
- 1 問題解決のための「巧みな頭の使い方」—相手の土俵に乗らないための「感情コントロール術」
- 2 「話の通じない相手」への対応術—この「10人の策略」を理解すれば、やっかいな相手を思いのままに動かせる!(権威にものを言わせる人;恐怖、不安、疑念を抱かせる人;悪口を言う人;決めつける人;「あなたは間違っている」と言う人;論点をすりかえる人;屁理屈を言う人;二者択一を迫る人;たとえ話が多い人;しつこい人)
- 3 書きこみ式頭のいい対応力が身につく「問題解決」ノート—書きこむだけで「機転のきく頭」が手に入る!
「BOOKデータベース」 より