Creating consumer loyalty in healthcare

著者

• MacStravic, Robin E. Scott

書誌事項

Creating consumer loyalty in healthcare

R. Scott MacStravic

（Management series / American College of Healthcare Executives）

Health Administration Press, c1999

• : pbk

注記

Includes bibliographical references

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA76597662
• ISBN:
  • 9781567931082
• LCCN: 99026390
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Chicago, Ill.
• ページ数/冊数: v, 203 p.
• 大きさ: 23 cm
• 分類:
  • LCC : R727.3
  • DC21 : 362.1/068
• 件名:
  • LCSH : Patient satisfaction
  • LCSH : Customer loyalty
• 親書誌ID:
  • BA19955068