Services marketing management : a strategic perspective

著者

• Kasper, Hans
• Helsdingen, Piet van
• Gabbott, Mark

書誌事項

Services marketing management : a strategic perspective

Hans Kasper, Piet van Helsdingen, Mark Gabbott

John Wiley, c2006

2nd ed

• : pbk

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• Services marketing management a strategic perspective

  c2006.

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注記

Includes bibliographical references (p. 511-542) and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA76747889
• ISBN:
  • 9780470091166
• LCCN: 2005034528
• 出版国コード: uk
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Chichester
• ページ数/冊数: xvii, 554 p.
• 大きさ: 26 cm
• 分類:
  • LCC : HD9980.5
  • DC22 : 658.8
• 件名:
  • LCSH : Service industries -- Marketing -- Management
  • LCSH : Customer services -- Marketing -- Management