Change Management im Unternehmen : Prozessveränderungen erfolgreich managen
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Change Management im Unternehmen : Prozessveränderungen erfolgreich managen
Springer, c2003
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注記
Includes bibliographical references
内容説明・目次
内容説明
Das Umfeld von Unternehmen ist heute standigen Veranderungen unterworfen: neue Kundenanforderungen, neue Produkte, zunehmender Wettbewerb, neue IT-Loesungen wie EAI oder Webservices, Outsourcing oder auch veranderte rechtliche Rahmenbedingungen sind nur einige der Faktoren. Unternehmen benoetigen daher ein effizientes Change Management, um auf Dauer wettbewerbsfahig zu bleiben und ihre Geschaftsprozesse fortlaufend zu optimieren.
Im Buch wird das Management von Prozessveranderungen verstanden als Schaffung von Moeglichkeiten, durch Information, Kommunikation und Weiterbildung zu Veranderungen und Verbesserungen der Geschaftsprozesse zu gelangen. Anhand von Fallstudien aus Organisationen wie American Meter, der US-Navy oder Amway wird gezeigt, wie Change Management mit Hilfe eines Anwendungssystems wie ARIS House of Business Process Excellence oder eines Softwareprogramms wie dem ARIS-Toolset praktisch umgesetzt wird.
目次
Change Management - der Schlussel zu Business Process Excellence.- Der Change Management-Prozess bei IDS Scheer.- Change Management mit ARIS.- Durchfuhrung von Veranderungen mithilfe von Projektmanagement und Prozessmanagement.- Information und Kommunikation in Vorbereitung auf eine ERP-Implementierung.- Gestaltung des Future Logistics Enterprise unter Verwendung von ARIS.- Prozessorientierter Ansatz zur ERP-Auswertung in einer mittelstandischen Unternehmensgruppe mithilfe der ARIS-Methodik.- Change Management - Reform des Gesundheitswesens in Bulgarien.- Slowenische Eisenbahn - Prozessoptimierungsprojekt (Process Reengineering).- Auswertung von Geschaftsprozessen - Grundlage zur erfolgreichen Organisationsanderung des slowenischen Einzelhandelsunternehmens ERA (c) Ltd.- Vorbereitung zahlt sich aus.- Steigerung der Prozessleistung bei Siemens OEsterreich.- Learning Management-Prozesse und Anwendungsarchitektur fur Lernumgebungen und virtuelle Corporate Universities (Unternehmensuniversitaten).- Wirtschaftsinformatik Online/Corporate University: Fallbeispiele.- ARIS - Das Change Managemet Instrument in Grossprojekten - Ein Beispiel aus einer SAP Einfuhrung.- Epilog: Jazz Improvisation und Management.- Anhang: Die Autoren.
「Nielsen BookData」 より