ベンチマーキング入門 : ベストプラクティスの追求とナレッジマネジメントの実現
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書誌事項
ベンチマーキング入門 : ベストプラクティスの追求とナレッジマネジメントの実現
生産性出版, 2006.5
- タイトル別名
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Guide to benchmarking
ベンチマーキングとは何か
- タイトル読み
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ベンチマーキング ニュウモン : ベスト プラクティス ノ ツイキュウ ト ナレッジ マネジメント ノ ジツゲン
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注記
「ベンチマーキングとは何か」(1994年刊)の改題新版
文献: 巻末
内容説明・目次
内容説明
業界内外を問わず、ベストなものと自社との比較を行うことにより、そのギャップを埋め、現状を改善する有効な手段・方法論。ベンチマーキングは、現代の代表的な経営手法の一つとして定着している。本書では、Ｓ‐Ｐ‐Ｄ‐Ｌ‐Ｉの１５ステップとともに、関連する経営手法、実践上のポイントなど、その全体像を解説していく。
目次
- 第１章 経営の新しいパラダイムシフト
- 第２章 ベストプラクティスとベンチマーキング
- 第３章 プロセスのベンチマーキング
- 第４章 ベンチマーキングとさまざまな経営手法
- 第５章 ベンチマーキング実践のポイント
- 第６章 ケーススタディ
「BOOKデータベース」 より