実践・交渉のセオリー : 「OK」を引き出す13のテクニック
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実践・交渉のセオリー : 「OK」を引き出す13のテクニック
（PHP文庫）
PHP研究所, 2005.11
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ジッセン コウショウ ノ セオリー : OK オ ヒキダス 13 ノ テクニック
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Description and Table of Contents
Description
「交渉」を制する者はビジネスを制する！取引先とのやりとりだけでなく、社内でも上司や他部門との交渉事が日常茶飯事に起こっている。そのとき「実りある合意」をまとめられるかどうかで、仕事の成果は大きく左右される。本書は、お互いの利益を最大にするための「生産的な交渉のノウハウ」と「悪徳交渉戦術から身を守るテクニック」をわかりやすく解説し、タフな交渉に勝つポイントを伝授する。
Table of Contents
- 序章 生産的交渉とは何か？
- 第１章 生産的交渉の５つの基本（相手の一番ほしいものをつかむ；論理的に考える ほか）
- 第２章 実践！８つの交渉テクニック—悪徳戦術に対抗する（最後通知による決断要求戦術—いやなら、おやめください；役割演技によるかく乱戦術—いいやつ／悪いやつ ほか）
- 第３章 さらに交渉を円滑に進めるために（有能なネゴシエーターに必要な能力とは？；相手の関心事を浮き彫りにするＳＣＱＡ分析 ほか）
- 付録 交渉のセオリーを実践する！（応用例・ある日の交渉—新築マンションの売買）
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