聞く技術 : きちんと「受けて」きちんと「返す」

書誌事項

聞く技術 : きちんと「受けて」きちんと「返す」

今井登茂子著

講談社, 2006.11

タイトル読み

キク ギジュツ : キチン ト ウケテ キチン ト カエス

内容説明・目次

内容説明

「聞く力」次第で、コミュニケーションはより深まる!どんなときにもすぐに役立つキャッチ(受ける)&リターン(返す)の用例とキーワード。

目次

  • はじめに さすがと認められる「聞く技術」
  • プロローグ 「聞く技術」の基礎知識
  • 第1章 職場で「聞き上手」になる(心をつなぐ挨拶;上手なお願い。されたら快く手を貸す ほか)
  • 第2章 仕事相手から「聞き出す力」をつける(初対面から接待まで;相手のニーズを聞き取る ほか)
  • 第3章 日常シーンの「聞く力」アップ(プライベートのおつき合いを極める;お願いは相手の立場にたって ほか)

「BOOKデータベース」 より

詳細情報
  • NII書誌ID(NCID)
    BA79453068
  • ISBN
    • 4062137194
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    197p
  • 大きさ
    19cm
  • 分類
  • 件名
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