実戦トラブル交渉必勝テクニック
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実戦トラブル交渉必勝テクニック
（講談社ビジネス）
講談社, 1992.6
- タイトル読み
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ジッセン トラブル コウショウ ヒッショウ テクニック
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注記
記述は第2刷(1993.5)による
内容説明・目次
内容説明
これだけ読めば、あなたは素人から総会屋、暴力団相手まで、あらゆるトラブル交渉の受け手側のプロになれる。
目次
- 第１章 トラブル交渉のセオリー
- 第２章 トラブル交渉の心理学
- 第３章 トラブル交渉のテクニック
- 第４章 トラブル交渉のタブー
- 第５章 トラブルメーカー撃退法
- 第６章 企業の危機管理とトラブル交渉
「BOOKデータベース」 より