CGMマーケティング : Web2.0時代のクチコミの力
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CGMマーケティング : Web2.0時代のクチコミの力
（MYCOM新書）
毎日コミュニケーションズ, 2007.1
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CGM マーケティング : Web2.0 ジダイ ノ クチコミ ノ チカラ
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Description and Table of Contents
Description
消費者発信型メディアとネットワークの価値を創造する「超顧客主義」。
Table of Contents
- 第１章 選ばれる企業になるために（いよいよ始まった大変革期—幕末マーケティング論；ダウンロード型からアップロード型へ ほか）
- 第２章 ＣＧＭの三つの思想（ＣＧＭとは；ＣＧＭを構成する三つのキーワード ほか）
- 第３章 ＣＧＭの特性を活かした広告・プロモーション（ＡＩＤＭＡからＡＩＳＡＳへ；顧客のクチコミの流れをスムーズにすること ほか）
- 第４章 ＣＧＭマーケティングへの活かし方（４Ｐに活かすＣＧＭ；ＣＧＭでのクチコミマーケティング）
- 第５章 効率的なＣＧＭマーケティングのために（ＣＧＭ時代に求められるマーケティング；ＣＧＭマーケティング導入のステップ）
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