Electronic customer relationship management

著者

• Fjermestad, Jerry
• Romano, Nicholas C

書誌事項

Electronic customer relationship management

Jerry Fjermestad, Nicholas C. Romano, Jr., editors

（Advances in management information systems / Vladimir Zwass, series editor, v. 3）

M. E. Sharpe, c2006

• NII書誌ID(NCID): BA8084977X
• ISBN:
  • 0765613271
• 出版国コード: us
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: Armonk, N.Y. ; London
• ページ数/冊数: xiii, 210 p.
• 大きさ: 26 cm
• 分類:
  • DC : 658.8
• 件名:
  • LCSH : Customer relations -- Management
  • LCSH : Electronic commerce
• 親書誌ID:
  • BA77875818