その言い方では、人はついてこない : やる気を確実に引き出す「感情表現」スキル
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その言い方では、人はついてこない : やる気を確実に引き出す「感情表現」スキル
(PHP文庫)
PHP研究所, 2006.4
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ソノ イイカタ デワ ヒト ワ ツイテコナイ : ヤルキ オ カクジツ ニ ヒキダス カンジョウ ヒョウゲン スキル
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Description and Table of Contents
Description
「腹の底から納得し合う」—これは「感情で握手した人間関係」を指す。本書で紹介した「感情表現」戦略スキルは論理を生かすためのものである。「人を束ね、事を成し遂げる」感情表現戦略スキルは決して口先だけのスキルではない。成果主義社会に身を置く組織人のみならず、教職に携わる人やボランティア活動家、高校生や大学生にもわかるように平易に解説されている。
Table of Contents
- 序章 「論理優先」人間はなぜ成功できないのか(「感情」が敗者になり、「論理」が勝者となった日本;「論理」を生かすも殺すも「感情」である ほか)
- 第1章 人を引きつける「感情」、人を引き離す「感情」(問題提起1 「組織の論理」は人をなぜ残酷にするのか;問題提起2 「三人」が結束すると社長交代劇も起こる ほか)
- 第2章 業績評価をアンフェアにする上司と部下との「行き違い」(問題提起1 「仕事環境面」の不利を部下に押しつける上司;問題提起2 「譲れぬ二%理論」はなぜ部下のモチベーションを上げるのか ほか)
- 第3章 人を束ね、事を成し遂げる感情表現戦略スキル—プロジェクト・マネジメントの極意とは(問題提起1 「非協力的な上司」を部下が変身させる感情戦略;問題提起2 「能力の劣るメンバー」は切るべきか、戦力化すべきか)
- 第4章 人を腹の底から納得させる「共感説得」戦略スキル(問題提起1 ウマが合わない人間と「腹を割った関係」になれるか;問題提起2 「不協和状態解消理論」が「部下のやる気」を立ち上げる ほか)
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