共感ブランディング : 顧客の心を巻き込むポッドキャスティング徹底活用術
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共感ブランディング : 顧客の心を巻き込むポッドキャスティング徹底活用術
（講談社BIZ）
講談社, 2007.3
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Branding for empathy
共感ブランディング : 顧客の心を巻き込むポッドキャスティング徹底活用術
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キョウカン ブランディング : コキャク ノ ココロ オ マキコム ポッドキャスティング テッテイ カツヨウジュツ
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Description and Table of Contents
Description
顧客はいま、「安心」や「信頼」を感じとることができる、企業の「肉声」を求めている！自由な発想で、リーズナブルに活用できる新しいコミュニケーション・ツール、「ポッドキャスティング」が、企業と顧客との関係を変えていく。
Table of Contents
- 第１章 「共感」を呼び込む最大の武器—「ポッドキャスティング」の実力（顧客との関係づくりに変化を起こすメディアが登場した！；実践中の企業はこう活かしている！）
- 第２章 ローコストで使いやすい！—ポッドキャスティングの仕組みを知ろう（音声というメディアの表現力；ポッドキャスティングはどう購読する？ ほか）
- 第３章 実践「共感ブランディング」—顧客の心を「巻き込む」発想術（気持ちが染み込んでいく；「コミュニケーション・ロス」を最小化する ほか）
- 第４章 「共感ブランディング」成功の法則—ポッドキャスティング徹底活用のポイント（個性や精神性を明らかにしていく；「ブロード」と「ナロー」を組み合わせる ほか）
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