現代の航空輸送事業

書誌事項

現代の航空輸送事業

三田譲編著 ; 塩谷さやか, 中谷秀樹著

同友館, 2007.4

タイトル別名

航空輸送事業 : 現代の

タイトル読み

ゲンダイ ノ コウクウ ユソウ ジギョウ

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注記

参考文献: p178-179

内容説明・目次

内容説明

業界で実務を経験した研究者たちが、世界の航空事業の全体像と、今後の航空輸送経営にとって核となるサービス・マネジメントとITの役割について、基礎からわかりやすく解説。

目次

  • 第1章 これからの航空業(観光立国をめざす日本;19世紀以降の交通機関の発達と旅客機の開発 ほか)
  • 第2章 空港の役割と仕事(空港の役割;空港の運用の諸問題 ほか)
  • 第3章 航空輸送事業におけるCS戦略(経営におけるCS戦略の役割;航空輸送事業におけるCS戦略 ほか)
  • 第4章 航空会社とコンピュータシステム(CRS(Computer Reservation System)概論;航空会社とコンピュータシステム)

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BA81749668
  • ISBN
    • 9784496042867
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    x, 179p
  • 大きさ
    21cm
  • 分類
  • 件名
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