なぜ、CRMは店舗の売上アップにつながらないのか?

Author(s)

• 齋藤, 孝太 サイトウ, コウタ

Bibliographic Information

なぜ、CRMは店舗の売上アップにつながらないのか?

齋藤孝太著

（B&Tブックス）

日刊工業新聞社, 2007.4

Other Title

なぜCRMは店舗の売上アップにつながらないのか

Title Transcription

ナゼ CRM ワ テンポ ノ ウリアゲ アップ ニ ツナガラナイノカ

Note

参考文献: p169

Description and Table of Contents

Table of Contents

• プロローグ　ＣＲＭ—５つの間違った常識、正しい非常識
• 第１章　ＣＲＭの接客
• 第２章　ＣＲＭの店舗イベント
• 第３章　ＣＲＭの販促ツール
• 第４章　ＣＲＭの売場づくり
• 附録　マーケティング視点のＣＲＭ基礎知識

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Details

• NCID: BA81862536
• ISBN:
  • 9784526058684
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 169p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 675
  • NDC9 : 675
• Subject Headings:
  • BSH : マーケティング
• Parent Bibliography ID:
  • BN12068175