なぜ、CRMは店舗の売上アップにつながらないのか?

著者

• 齋藤, 孝太 サイトウ, コウタ

書誌事項

なぜ、CRMは店舗の売上アップにつながらないのか?

齋藤孝太著

（B&Tブックス）

日刊工業新聞社, 2007.4

タイトル別名

なぜCRMは店舗の売上アップにつながらないのか

タイトル読み

ナゼ CRM ワ テンポ ノ ウリアゲ アップ ニ ツナガラナイノカ

注記

参考文献: p169

内容説明・目次

目次

• プロローグ　ＣＲＭ—５つの間違った常識、正しい非常識
• 第１章　ＣＲＭの接客
• 第２章　ＣＲＭの店舗イベント
• 第３章　ＣＲＭの販促ツール
• 第４章　ＣＲＭの売場づくり
• 附録　マーケティング視点のＣＲＭ基礎知識

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA81862536
• ISBN:
  • 9784526058684
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 169p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 675
  • NDC9 : 675
• 件名:
  • BSH : マーケティング
• 親書誌ID:
  • BN12068175