話しかたと敬語 : 古谷治子先生がやさしく教える
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書誌事項
話しかたと敬語 : 古谷治子先生がやさしく教える
(イラストBOOK, . はじめてのビジネス||ハジメテ ノ ビジネス)
インデックス・コミュニケーションズ, 2007.3
- タイトル読み
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ハナシカタ ト ケイゴ : フルヤ ハルコ センセイ ガ ヤサシク オシエル
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内容説明・目次
内容説明
毎日のあいさつから、職場での言葉づかい、報告と連絡、来客対応と訪問、感謝の言葉、電話応対、慶弔まで。これだけは覚えておきたい!社会人の基本の基本がすぐに身につく。
目次
- 第1章 あいさつの基本
- 第2章 オフィスでの言葉づかい
- 第3章 「来客応対」と「社外・取引先」との言葉づかい
- 第4章 敬語の基本
- 第5章 「電話」での言葉づかい
- 第6章 「慶弔の場」での言葉づかい
「BOOKデータベース」 より