「接客・販売」プロのスキルとルール : こうすれば必ず成長できる!
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「接客・販売」プロのスキルとルール : こうすれば必ず成長できる!
こう書房, 2006.12
- タイトル読み
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セッキャク・ハンバイ プロ ノ スキル ト ルール : コウスレバ カナラズ セイチョウデキル
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内容説明・目次
内容説明
「研修を受けるだけでは成長できない」悩みを解決。営業マンも使える、従業員の成長管理にも最適な実践ハンドブック。
目次
- 第１章 みずからを浮き彫りに〜本書の活用法
- 第２章 挑戦課題〜アプローチ編
- 第３章 挑戦課題〜プレゼン編
- 第４章 挑戦課題〜クロージング編
- 第５章 挑戦課題〜送り出し
- 第６章 挑戦課題〜顧客管理
- 第７章 コントロールが明暗をわける
- 第８章 プロとアマの差
「BOOKデータベース」 より