そうそう、これが欲しかった! : 感性価値を創るマーケティング
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書誌事項
そうそう、これが欲しかった! : 感性価値を創るマーケティング
東洋経済新報社, 2007.7
- タイトル別名
-
そうそうこれが欲しかった
- タイトル読み
-
ソウソウ コレ ガ ホシカッタ : カンセイ カチ オ ツクル マーケティング
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注記
参考文献: p267
内容説明・目次
内容説明
お客さんの心のなかに新たな価値を生む、実践ステップとフレームワーク。リッツ・カールトン、ゼリア新薬工業など豊富な実例を紹介。
目次
- 第1章 ビジネスを危機に陥れる三つの忘れられた課題
- 第2章 価値を生む三つのパターンと実践フレームワーク
- 第3章 感性消費行動のデザインが売り上げを創る
- 第4章 高収益の基盤を築く関係性のマネジメント
- 第5章 感性ナレッジのマネジメントが企業を強くする
- 第6章 いかに社内を巻き込んでいくか
「BOOKデータベース」 より