営業マナー : 関口みゆき先生がやさしく教える
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営業マナー : 関口みゆき先生がやさしく教える
（イラストBOOK, . はじめてのビジネス||ハジメテ ノ ビジネス）
インデックス・コミュニケーションズ, 2007.4
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エイギョウ マナー : セキグチ ミユキ センセイ ガ ヤサシク オシエル
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Description and Table of Contents
Description
身だしなみ、あいさつと話しかた、同行＆単独訪問のマナー、上手なアポ取り法、電話応対、飛び込み営業の注意点、出張の心得、時間管理、ストレス解消テクニック…営業１年生の必読書。
Table of Contents
- 第１章 基本のビジネスマナー（社会人としての意識；基本の身だしなみ ほか）
- 第２章 はじめての営業マナー（営業ってどんな仕事？；営業職に必要なもの ハート編 ほか）
- 第３章 “愛され営業”になるためには（聞き上手になろう；気持ちの伝わる話しかたをしよう ほか）
- 第４章 困ったときの処方箋（緊張がとまらないときは；職場の人間関係に悩んだときは ほか）
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