EQ相手のこころに届く言葉 : 一瞬で空気を変える
著者
書誌事項
EQ相手のこころに届く言葉 : 一瞬で空気を変える
日本実業出版社, 2007.9
- タイトル別名
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Emotional intelligence quotient
一瞬で空気を変えるEQ相手のこころに届く言葉
- タイトル読み
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EQ アイテ ノ ココロ ニ トドク コトバ : イッシュン デ クウキ オ カエル
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内容説明・目次
内容説明
ちょっと話をしただけで、とたんにまわりの雰囲気を明るくしてしまう人がいます。少し声をかけてくれるだけで、気持ちを軽くしてくれる人がいます。誰でもすぐに使えて、自分もまわりの人も気持ちが前向きになる、そんな「言葉」の話し方、お教えします。
目次
- Ｐｒｏｌｏｇｕｅ 言葉にはいろいろな「パワー」がある
- １ 自分もまわりも変わる言葉がけのマジック
- ２ 相手のこころを開く言葉をかける
- ３ すべてのことは明るい言葉にできる！
- ４ お返し言葉で鍛える「こころの能力」
- ５ 相手の感情を知って使う「ほめ言葉」
- ６ 言葉のバリエーションを増やそう
「BOOKデータベース」 より