その話し方では若者は動きません!
著者
書誌事項
その話し方では若者は動きません!
（青春新書intelligence, PI-183）
青春出版社, 2007.10
- タイトル読み
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ソノ ハナシカタ デワ ワカモノ ワ ウゴキマセン
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注記
「「言いにくいこと」を上手く伝える交渉術」(2001年刊)の改題改訂
内容説明・目次
内容説明
そうか、だからヘソ曲げるんだ。頼み事、ダメ出し、トラブル対応…言いにくいことほど差が出るコミュニケーション心理学。
目次
- 第１章 その「話し方」ではなぜ、若者は動かないのか
- 第２章 その「頼み方」では、ヘソを曲げられる
- 第３章 その「苦情」の伝え方では、逆ギレされる
- 第４章 その「断り方」では、関係が切れる
- 第５章 その「言い訳」では、火に油を注ぐ
- 第６章 その「トラブル対応」では、修羅場になる
- 第７章 その「説明」なら、説得できる
「BOOKデータベース」 より