スタッフの早期戦力化とやる気を高めるコーチング技法
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スタッフの早期戦力化とやる気を高めるコーチング技法
（歯科医院経営実践マニュアル, [vol.10]）
クインテッセンス出版, 2007.9
- タイトル読み
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スタッフ ノ ソウキ センリョクカ ト ヤルキ オ タカメル コーチング ギホウ
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内容説明・目次
内容説明
コーチングの概念や実践するときのステップ、実践に必要なコミュニケーションのスキルなどをわかりやすく解説。
目次
- 第１章 コーチングへのプロローグ（人は思いどおりにならないもの；スタッフにギャップ（思いどおりにならない）を感じるとき ほか）
- 第２章 コーチング（学習支援・促進型指導）の意味とネライ（コーチ（Ｃｏａｃｈ）の語源は「馬車」の意；コーチングはスタッフの自律学習を重視する ほか）
- 第３章 コーチングを実践するときの枠組みとコーチの役割（スタッフ自身に「どうなりたいか」「どうすればなれるか」を考えさせる；コーチングの枠組み—学習に必要な３つのステップ ほか）
- 第４章 コーチングで自律したスタッフを育成する（３つのタイプの“仕事”の違い；定型的な仕事とそのコーチングのポイント ほか）
- 第５章 スタッフを伸ばすコミュニケーションスキル（フォローに必要な「承認」のスキル；共感・理解する聴き方のスキル ほか）
「BOOKデータベース」 より