苦情処理に強くなる本 : トラブルを解決し、お客をふやす

著者

• 中村, 卯一郎 ナカムラ, ウイチロウ

書誌事項

苦情処理に強くなる本 : トラブルを解決し、お客をふやす

中村卯一郎著

ダイヤモンド社, 1983.7

タイトル読み

クジョウ ショリ ニ ツヨクナル ホン

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA83528954
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 209p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 673.3
  • NDLC : DH441
• 件名:
  • NDLSH : 苦情処理