お客さまをファンにさせる接客をマスターする

Author(s)

• 森下, 裕道 モリシタ, ヒロミチ

Bibliographic Information

お客さまをファンにさせる接客をマスターする

森下裕道著

ソシム, 2005.11

Title Transcription

オキャクサマ オ ファン ニ サセル セッキャク オ マスタースル

Note

参考文献: 巻末([p223])

Description and Table of Contents

Description

最速１週間で「接客マスター」になれる５２のエッセンス。

Table of Contents

• プロローグ
• 第１章　最高の笑顔をマスターする
• 第２章　元気のいい笑顔のあいさつをマスターする
• 第３章　お客さんをファンにさせる接客をマスターする
• 第４章　自分自身をマスターする
• エピローグ

by "BOOK database"

• NCID: BA83597833
• ISBN:
  • 9784883374632
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: 222p
• Size: 19cm
• Classification:
  • NDC9 : 673.1
  • NDLC : DH463
  • NDC9 : 673.3
• Subject Headings:
  • BSH : 販売
  • NDLSH : 接客