お客さまをファンにさせる接客をマスターする

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お客さまをファンにさせる接客をマスターする

森下裕道著

ソシム, 2005.11

Title Transcription

オキャクサマ オ ファン ニ サセル セッキャク オ マスタースル

Available at  / 8 libraries

Note

参考文献: 巻末([p223])

Description and Table of Contents

Description

最速１週間で「接客マスター」になれる５２のエッセンス。

Table of Contents

  • プロローグ
  • 第１章　最高の笑顔をマスターする
  • 第２章　元気のいい笑顔のあいさつをマスターする
  • 第３章　お客さんをファンにさせる接客をマスターする
  • 第４章　自分自身をマスターする
  • エピローグ

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Details

  • NCID
    BA83597833
  • ISBN
    • 9784883374632
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    東京
  • Pages/Volumes
    222p
  • Size
    19cm
  • Classification
  • Subject Headings
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