不思議なほど仕事がうまくいく「もう一言」の極意
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不思議なほど仕事がうまくいく「もう一言」の極意
草思社, 2007.10
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フシギ ナ ホド シゴト ガ ウマク イク モウ ヒトコト ノ ゴクイ
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Description and Table of Contents
Description
あいさつプラス一言の習慣が、あなたの人生を大きく変える。ビジネス界のスーパーレディが説く、笑顔を引きだし、共感を生む話し方。
Table of Contents
- 第１章 「もう一言」の話しかけで人間関係は変わる—仕事の九割は、人間関係が決める
- 第２章 人脈を広げる、ちょっとした習慣—「話しコミ」の積み重ねで毎日が変わる
- 第３章 「ほめぐせ」「感謝ぐせ」をつける—「ほめ言葉」と「ありがとう」が人を動かす
- 第４章 言いづらいことほど本気で伝える—感謝される「断る・叱る・詫びる」の伝え方
- 第５章 口下手な人も、こうすればうまく話せる—じっくり聞く、ひたすら相手を受け入れる
- 第６章 逃げずに真剣に相手と向き合う—深い人間関係を育てると、人生が豊かになる
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