仕事のルールとマナーが面白いほど身につく本
著者
書誌事項
仕事のルールとマナーが面白いほど身につく本
中経出版, 2007.8
- タイトル別名
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An easy guide to business rules and manners
- タイトル読み
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シゴト ノ ルール ト マナー ガ オモシロイホド ミニツク ホン
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内容説明・目次
内容説明
職場のルールやビジネスマナーは、同じ目的(仕事)のために集まった人たちがコミュニケーションをとるための約束事です。言うなれば、立場や年代の違いを越えて一緒に働くための共通言語といえましょう。ですから、新入社員であっても入社30年のベテランであっても、一緒に仕事をする以上は、共通言語にしたがって行動することが必須なのです。本書では、これだけは知っておきたい仕事のルールとビジネスマナーについて、場面ごとに解説します。ふだん職場で無意識にやっているような「暗黙のルール」についても述べます。
目次
- 第1章 知らなかったではすまされない!出勤・退勤・就業中のルール
- 第2章 あなたの評価に直結するあいさつ・身だしなみのマナー
- 第3章 仕事がスムーズに進められる電話・ファックス・メール・文書のマナー
- 第4章 仕事以前に知らなきゃいけない日常業務の基本ルール
- 第5章 会社はチームプレー!職場のホウレンソウ(報・連・相)の基本ルール
- 第6章 あなたが会社の顔になる客先訪問・来客応対のマナー
- 第7章 仕事に役立つおつきあい・人間関係のマナー
「BOOKデータベース」 より