不祥事が起こってしまった!
著者
書誌事項
不祥事が起こってしまった!
産労総合研究所出版部経営書院, 2007.12
- タイトル別名
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不祥事が起こってしまった
- タイトル読み
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フショウジ ガ オコッテ シマッタ
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注記
文献: 章末
内容説明・目次
内容説明
企業ブランドの価値を守る、クライシス・コミュニケーション。
目次
- 第１章 経営資源としての信頼性と、経営手法としてのコミュニケーション
- 第２章 日本のマスコミ、インターネットの口コミ
- 第３章 リスクマネジメントとしてのクライシス・コミュニケーション
- 第４章 実践クライシス・コミュニケーション
- 第５章 クライシス発生、そのとき記者が求めるもの
- 第６章 クライシス・コミュニケーションのベストプラクティス
- 第７章 クライシス終息後の信用回復策
- 第８章 クライシス・コミュニケーションの三原則
- Ｑ＆Ａ マスコミ対応なんでもＱ＆Ａ
「BOOKデータベース」 より