あしたからの仕事が愉しくなるハッピーマナー
著者
書誌事項
あしたからの仕事が愉しくなるハッピーマナー
（Asuka business & language books）
明日香出版社, 2008.3
- タイトル別名
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あしたからの仕事が愉しくなるハッピーマナー : 愛されるための
Enjoy everyday with happy manner
- タイトル読み
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アシタ カラ ノ シゴト ガ タノシク ナル ハッピー マナー
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内容説明・目次
内容説明
マニュアル通りにやれば、確かに無難にやり過ごせるかもしれません。しかし、相手の立場に立って考えていなければ、杓子定規のマナーは時には失礼になってしまうこともあるのです。自分で考え、相手の立場に立ってこそ、本当のマナーが見えてきます。心のこもった本当のマナーが身につく１冊です。
目次
- 第１章 自分のマナーを見直す
- 第２章 基本のマナー
- 第３章 言葉遣いと話し方
- 第４章 電話応対
- 第５章 来客対応
- 第６章 社内のマナーコミュニケーション
- 第７章 今日から実践、明日からハッピー
「BOOKデータベース」 より