保護者対応困ったときのQ&A : がんばる保育者サポートBook
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保護者対応困ったときのQ&A : がんばる保育者サポートBook
(ラポムブックス)
学研, [2008]
- Title Transcription
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ホゴシャ タイオウ コマッタ トキ ノ Q & A : ガンバル ホイクシャ サポート Book
Available at / 61 libraries
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Library of the Miyazaki Educational Institution図
376.14/G16/2008000109782,
376.14/G16/2008/A000109783, 376.14/G16/2008/A1000109784 OPAC
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Description and Table of Contents
Description
保護者との接しかたがわからない、クレームにどう対応すれば?どう伝える?子どものけんか・けがなど、保育の現場でぶつかる、保護者対応のトラブルや困りごとに答えます。
Table of Contents
- 第1章 信頼関係の第一歩は日々のかかわりから(年度始め—保護者との信頼関係の結びかた;連絡・お知らせ—しっかり伝わる保護者への連絡方法)
- 第2章 保護者がわかる園行事(保育参観・保育参加—保護者が充実感を味わえるように;懇談会—和やかに、スムーズに進行させたい;個人面談—ひとりひとりの保護者と思いを通わせて;行事—保護者の要望、不満の受け止めかた)
- 第3章 保護者とのトラブルいろいろ(けんか・けが—保護者が納得する伝えかた;困った保護者・気になる保護者—保護者の心に届く接しかた)
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