公共サービスデザイン読本 : 市民参加と民間活用で公共サービスを変える!

著者

• 日本経済研究所 ニホン ケイザイ ケンキュウジョ
• 日本経済研究所調査局 ニホン ケイザイ ケンキュウジョ チョウサキョク

書誌事項

公共サービスデザイン読本 : 市民参加と民間活用で公共サービスを変える!

日本経済研究所調査局編著

ぎょうせい, 2008.3

タイトル別名

公共サービスデザイン読本 : 市民参加と民間活用で公共サービスを変える

タイトル読み

コウキョウ サービス デザイン トクホン : シミン サンカ ト ミンカン カツヨウ デ コウキョウ サービス オ カエル

注記

参考資料あり

内容説明・目次

内容説明

質の高い公共サービスを実現するために。公務員と公共サービスにかかわるすべての人々の必読の書。

目次

• 第１章　公共サービスとは何か
• 第２章　変わりゆく公共サービスの実情
• 第３章　利用者本位の公共サービスとは何か
• 第４章　公共サービスの質の設定
• 第５章　公共サービスの質を確保する仕掛けとは？
• 第６章　公共サービスの質を維持する仕組みとは？
• 第７章　公共サービス向上のための取り組み—よりよい公共サービス実現のための最新動向と提言
• 第８章　質の高い公共サービスを実現するために—公共サービスにかかわるすべての方へ

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA85667408
• ISBN:
  • 9784324084489
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: vi, 235p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 335.7
  • NDC9 : 335.7
• 件名:
  • BSH : 公共事業
  • BSH : PPP
  • NDLSH : 公共サービス
  • NDLSH : 民営化