公共サービスデザイン読本 : 市民参加と民間活用で公共サービスを変える!

Author(s)

• 日本経済研究所 ニホン ケイザイ ケンキュウジョ
• 日本経済研究所調査局 ニホン ケイザイ ケンキュウジョ チョウサキョク

Bibliographic Information

公共サービスデザイン読本 : 市民参加と民間活用で公共サービスを変える!

日本経済研究所調査局編著

ぎょうせい, 2008.3

Other Title

公共サービスデザイン読本 : 市民参加と民間活用で公共サービスを変える

Title Transcription

コウキョウ サービス デザイン トクホン : シミン サンカ ト ミンカン カツヨウ デ コウキョウ サービス オ カエル

Note

参考資料あり

Description and Table of Contents

Description

質の高い公共サービスを実現するために。公務員と公共サービスにかかわるすべての人々の必読の書。

Table of Contents

• 第１章　公共サービスとは何か
• 第２章　変わりゆく公共サービスの実情
• 第３章　利用者本位の公共サービスとは何か
• 第４章　公共サービスの質の設定
• 第５章　公共サービスの質を確保する仕掛けとは？
• 第６章　公共サービスの質を維持する仕組みとは？
• 第７章　公共サービス向上のための取り組み—よりよい公共サービス実現のための最新動向と提言
• 第８章　質の高い公共サービスを実現するために—公共サービスにかかわるすべての方へ

by "BOOK database"

• NCID: BA85667408
• ISBN:
  • 9784324084489
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: vi, 235p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 335.7
  • NDC9 : 335.7
• Subject Headings:
  • BSH : 公共事業
  • BSH : PPP
  • NDLSH : 公共サービス
  • NDLSH : 民営化