金融機関の顧客保護等管理態勢
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金融機関の顧客保護等管理態勢
（金融検査マニュアルハンドブックシリーズ）
金融財政事情研究会, 2008.3
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キンユウ キカン ノ コカク ホゴ トウ カンリ タイセイ
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発売: きんざい
Description and Table of Contents
Description
存続・持続的発展に向けた「守り」と「攻め」の必須要件。金商法時代の顧客保護等について、概念、関連ルール、組織体制整備から実務上の留意点までを懇切ていねいに解説。
Table of Contents
- 第１章 顧客保護等管理
- 第２章 顧客説明管理
- 第３章 顧客サポート等管理
- 第４章 顧客情報管理
- 第５章 外部委託管理
- 第６章 顧客保護等管理態勢の課題・改善
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