美人の敬語
著者
書誌事項
美人の敬語
（宝島社新書）
宝島社, 2008.4
- タイトル別名
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美人の敬語 : 仕事ができて愛される生き方美人の言葉術
- タイトル読み
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ビジン ノ ケイゴ
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内容説明・目次
内容説明
仕事に—「○○はお休みをいただいております」、お客に—「いらっしゃいませ、こんにちは」、彼の親に—「素敵な絵でいらっしゃいますね」、上司に—「何がご用でしょうか？」、すべてＮＧ。ベストセラー著者が教える、愛される女性の言葉づかい。
目次
- 序章 気配り上手は敬語上手
- １章 職場の人間関係を良くする敬語
- ２章 会社の評判を上げる取引先での敬語
- ３章 好印象でポイントアップ！面接に勝つ敬語
- ４章 サービス上手になれる接客の敬語
- ５章 ピンチを切り抜けるクレーム対応の敬語
- ６章 彼や夫の両親と上手くいく敬語
- ７章 冠婚葬祭で役立つ敬語
- ８章 手紙、メールでキラリと光る敬語
「BOOKデータベース」 より
