図解でわかるビジネス常識と文書の書き方入門 : ホウレンソウからマナー・ルール・交渉術まで
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書誌事項
図解でわかるビジネス常識と文書の書き方入門 : ホウレンソウからマナー・ルール・交渉術まで
三修社, [2008.6]
- タイトル別名
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ビジネス常識と文書の書き方入門 : 図解でわかる : ホウレンソウからマナールール交渉術まで
- タイトル読み
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ズカイ デ ワカル ビジネス ジョウシキ ト ブンショ ノ カキカタ ニュウモン : ホウレンソウ カラ マナー ルール コウショウジュツ マデ
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内容説明・目次
内容説明
日常業務の基本から人に聞きにくい文書の書き方まで現場で「困らない」ためのマナーやルールを丁寧に指南。
目次
- 第1章 報告・連絡・相談など業務の基本事項
- 第2章 客先訪問や来客応対・接待・社外交流
- 第3章 あいさつ・話し方・聞き方などの基本マナー
- 第4章 電話や文書の取扱いマナー
- 第5章 プレゼンテーション・ビジネス交渉
- 第6章 日常業務・冠婚葬祭・行事のマナー
- 第7章 仕事で使える!ビジネスシーン別・文書の書き方
「BOOKデータベース」 より