ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新 : 「顧客価値を売る」真実
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ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新 : 「顧客価値を売る」真実
ファーストプレス, 2008.5
- タイトル別名
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ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新 : 顧客価値を売る真実
- タイトル読み
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ハーレー ダビッドソン ジャパン ジッセン エイギョウ カクシン : コカク カチ オ ウル シンジツ
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内容説明・目次
内容説明
モノを売らずにコトを売れ。「価格」ではなく、イベントやライフスタイルといった「コト」によって表現された「顧客価値」をモノを売る。
目次
- 第１章 “コト売り”営業の仕事（「コト売り」という営業革新；ノルマのない営業；データ入力のない営業；日報のない営業）
- 第２章 “コト売り”最前線の育成（解決の一歩先、育成を目指す；コト売り活動の育成と評価システム；心を動かすことができるか）
- 第３章 “コト売り”基盤の形成（絆なくして営業革新なし；他人を家族にする方法；協働という奇跡；協働までに軌跡）
- 第４章 “コト売り”２０年の成果（気がつけば、シェア第１位；超効率経営の実現；明日への提言）
「BOOKデータベース」 より