ヤマダ電機に負けない「弱者の戦い方」 : セブンとアトム、ヤマグチに学ぶNo.1企業との共存の法則
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ヤマダ電機に負けない「弱者の戦い方」 : セブンとアトム、ヤマグチに学ぶNo.1企業との共存の法則
リック , リックテレコム (発売), 2008.7
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ヤマダ電機に負けない弱者の戦い方
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ヤマダ デンキ ニ マケナイ ジャクシャ ノ タタカイカタ : セブン ト アトム ヤマグチ ニ マナブ No.1 キギョウ トノ キョウゾン ノ ホウソク
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Description and Table of Contents
Description
「店のキャパシティーに適正規模の顧客数を合わせれば、顧客満足度の高いサービスが実践できます。顧客サービスを充実させることで、客単価と粗利益率がアップするのです」—。これが弱者の戦略。現在の地域店チャネルを代表する３人の経営者、「セブンプラザ」山口社長、「でんかのヤマグチ」山口社長、「アトム電器チェーン」井坂社長から、強者（大型量販店）と戦うための基本的な考え方、具体的な戦略・戦術を丹念に取材し、一冊の本にまとめた。
Table of Contents
- 第１章 セブンプラザの勝ち続ける経営（セブンプラザの経営哲学の原点；「かかりつけの電器店」；経営の「幹」を育てるセブンプラザの「再生」術 ほか）
- 第２章 でんかのヤマグチ「高粗利益経営の鉄則」（売り上げ減でもしっかり増益；ヤマグチ経営の真髄とは）
- 第３章 アトムの弱小店でも勝てる仕組みづくり（アトムが支持される理由；アトムが編み出した驚異の販促手法；「零細店でも必ず勝てる」アトムの戦略）
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