新リーダーへ!「説明・指示・対話が仕事の要です」 : 職場を活性化するコミュニケーションの基本72
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新リーダーへ!「説明・指示・対話が仕事の要です」 : 職場を活性化するコミュニケーションの基本72
実務教育出版, 2008.8
- タイトル読み
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シン リーダー エ セツメイ シジ タイワ ガ シゴト ノ カナメ デス : ショクバ オ カッセイカ スル コミュニケーション ノ キホン 72
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内容説明・目次
内容説明
リーダーシップを発揮するための、ものの言い方、話の聞き方がよくわかる。
目次
- 1 リーダーにはコミュニケーション能力が欠かせない
- 2 まず、自分自身がどんなタイプかをよく知ろう
- 3 言いにくいことも言えるリーダーになるために
- 4 会議やミーティングで的確な説明をするポイント
- 5 指示の伝え方、報告・連絡・相談の受け方
- 6 話すだけでなく「聞く力」が信頼につながる
- 7 職場に対話を取り戻すためのリーダーシップを
「BOOKデータベース」 より