新リーダーへ!「説明・指示・対話が仕事の要です」 : 職場を活性化するコミュニケーションの基本72

書誌事項

新リーダーへ!「説明・指示・対話が仕事の要です」 : 職場を活性化するコミュニケーションの基本72

高嶌幸広著

実務教育出版, 2008.8

タイトル読み

シン リーダー エ セツメイ シジ タイワ ガ シゴト ノ カナメ デス : ショクバ オ カッセイカ スル コミュニケーション ノ キホン 72

内容説明・目次

内容説明

リーダーシップを発揮するための、ものの言い方、話の聞き方がよくわかる。

目次

  • 1 リーダーにはコミュニケーション能力が欠かせない
  • 2 まず、自分自身がどんなタイプかをよく知ろう
  • 3 言いにくいことも言えるリーダーになるために
  • 4 会議やミーティングで的確な説明をするポイント
  • 5 指示の伝え方、報告・連絡・相談の受け方
  • 6 話すだけでなく「聞く力」が信頼につながる
  • 7 職場に対話を取り戻すためのリーダーシップを

「BOOKデータベース」 より

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