なぜあの人は人望を集めるのか : その聞き方と話し方
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書誌事項
なぜあの人は人望を集めるのか : その聞き方と話し方
(幻冬舎新書, 094)
幻冬舎, 2008.9
- タイトル読み
-
ナゼ アノ ヒト ワ ジンボウ オ アツメル ノカ : ソノ キキカタ ト ハナシカタ
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内容説明・目次
内容説明
ギスギスした職場で、部下たちは今、人望のある上司を求めている。では「人望ある」とは、どういう人か。理屈や正論を押しつけない、出世欲や権威を感じさせない、一緒にいるとリラックスできる、他人の痛みがわかる—など、その人間像を明らかにし、人がどう人望を集めるか、それを具体的なテクニックにして伝授。相談にきた部下がおのずと答えに気づく話の聞き方や、体験を生かした説得力ある語り口など、人間関係を劇的に変えるヒントが満載。
目次
- 第1部 人望のある人の「日常会話」(人望とは見えないところを見ようとすること;人気があるからといって人望があるわけではない;優柔不断でもいいんです;仕事としてではなく、心で語る人 ほか)
- 第2部 人望のある人の「日常生活」(異質なものを受け入れる器量;「あの人間なら」と思われる人にある人望;「たかが人間、おたがい様」がつくる人望;その人の「物語」がはぐくむ人望 ほか)
「BOOKデータベース」 より