合格レッスン!秘書検定3級
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合格レッスン!秘書検定3級
成美堂出版, 2008.3
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ゴウカク レッスン ヒショ ケンテイ 3キュウ
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Description and Table of Contents
Description
イラスト図版で秘書の仕事、役割が覚えやすい。１項目２ページの構成で重要ポイントがわかりやすい。３級の範囲をすべてカバーできる。模擬問題で実力がわかる。
Table of Contents
- １ 秘書の資質（秘書の要件；要求される人柄）
- ２ 職務の知識（秘書の役割と機能；秘書の業務）
- ３ 一般知識（社会常識；経営学；会計・財務）
- ４ マナー・接遇（敬語の使い方；話し方・聞き方；来客接待；電話応対；交際）
- ５ 技能（会議の知識；文書の知識；文書の取り扱い；ファイリング；史料管理；スケジュール管理；事務機器；環境整備）
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