クレドが「考えて動く」社員を育てる! : 一枚のカードで成果を上げる「奇跡の意識改革」
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書誌事項
クレドが「考えて動く」社員を育てる! : 一枚のカードで成果を上げる「奇跡の意識改革」
日本実業出版社, 2008.9
- タイトル別名
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Credo for all companies.
クレドが考えて動く社員を育てる : 一枚のカードで成果を上げる奇跡の意識改革
- タイトル読み
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クレド ガ カンガエテ ウゴク シャイン オ ソダテル : イチマイ ノ カード デ セイカ オ アゲル キセキ ノ イシキ カイカク
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内容説明・目次
内容説明
モチベーション、ホスピタリティ、コンプライアンス、採用・育成で結果を出す、ジョンソン・エンド・ジョンソン、ザ・リッツ・カールトン、三井不動産レジデンシャルなど超優良永続企業が、経営の根幹におく「最強のマネジメント・ツール」を全業種・規模対応で徹底解説。
目次
- 第1章 クレドが壁に掲げられっぱなしの社是・社訓を蘇らせる(なぜ、クレドが必要なのか?;6つのポイントでみるクレドと企業理念の違い)
- 第2章 クレドで人が育つ、お客様に感謝される、業績が伸び続ける(メーカー、販売、小売・サービス…—事例に学ぶクレドの活かし方;ステークホルダー満足—お客様が落とした卵を無料で交換するスーパー ほか)
- 第3章 会社に“情熱”を取り戻すクレドのつくり方(キックオフ—経営者と社員の意識を近づける;クレド開発委員会の発足 ほか)
- 第4章 クレドを全社員にどう浸透させるか、どう活用するか(「ありがとう」を引き出す仕事;メーカーの工場におけるクレドのメリット ほか)
「BOOKデータベース」 より