未収金、未然防止・回収実践事例集 : 未収金、いかになくすか、回収するか!/ 医療経営情報研究所編
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未収金、未然防止・回収実践事例集 : 未収金、いかになくすか、回収するか!/ 医療経営情報研究所編
産労総合研究所出版部経営書院, 2009.3
- タイトル別名
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未収金未然防止回収実践事例集 : 未収金いかになくすか回収するか
- タイトル読み
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ミシュウキン、ミゼン ボウシ・カイシュウ ジッセン ジレイシュウ : ミシュウキン、イカニ ナクスカ、カイシュウ スルカ!
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注記
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内容説明・目次
内容説明
未収金を未然に防ぐ体制づくりやシステムづくりを中心に、発生した未収金の回収にも積極的に取り組んでいる16病院の具体的な取り組みを取り上げた。「未収金管理規定」や「誓約書」のつくり方、また「誓約書」や「請求書」などの様式も数多く掲載。
目次
- 第1章 未収金未然防止対策編(未収金を未然に防ぐ体制をつくる—未収発生後業務は医事課の本来業務ではない;未収金を発生させない仕組みをつくる;チームで取り組む医療費未収金の発生防止;未収金の削減を目指して 病棟クラークを中心とした未収金管理へ;救急病院における未収金防止対策;未収金の現象を目指して〜未収金業務を確立し発生防止とスムーズな回収に取り組む〜;医事課の情報共有による未収金発生の防止;不良債権(医業未収金)防止策—「分娩入院保証金制度」を導入)
- 第2章 未収金発生後対策・回収策編(未収金回収業務—入院担当者と未収金業務専任者の業務を明確に区分し、未収金回収を医事業務の1つに位置づける;未収金管理と督促—法的手段の実際;未収金回収の手段;少額訴訟による回収対策事例;公正証書による不良債権管理;「与信管理」を機能させた回避策;未収金対策—ファイルメーカープロを使った新システムの成果)
- 第3章 未収金管理規定・誓約書等様式・未収金業務マニュアル編(診療費不良債権管理規定をつくる;未収金管理基準を遵守し、未収金削減に取り組む—キーワードは情報の共有化と迅速な対応;未収発生時対策—誓約書等様式を工夫してみましょう;社会福祉法人三井記念病院における「未収金業務マニュアル」)
- 第4章 未収金に関連する実態調査の結果(未収金実態に関するアンケート調査;入院時保証金実態調査;時間外外来における「預かり金」実態調査)
- 第5章 参考資料(厚生労働省「医療機関の未収金問題に関する検討会」報告書)
「BOOKデータベース」 より