おもてなし力をつける : 新コンサルティングセールスの秘訣
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書誌事項
おもてなし力をつける : 新コンサルティングセールスの秘訣
繊研新聞社, 2008.9
- タイトル別名
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Hospitality power
- タイトル読み
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オモテナシリョク オ ツケル : シン コンサルティング セールス ノ ヒケツ
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注記
文献: p206-207
内容説明・目次
目次
- 第１章 お客様の変化
- 第２章 コンサルティングセールスの基本
- 第３章 コンサルティングセールスの技術
- 第４章 コンサルティングセールスとライフスタイル
- 第５章 クレーム対応のコンサルティング
- 第６章 固定客づくりの実践
- 第７章 おもてなしの実践
- 第８章 チームセールスの実践
「BOOKデータベース」 より