福祉サービスの質保証 : 職員の質を高めて利用者満足を獲得する

著者

• 棟近, 雅彦 ムネチカ, マサヒコ
• 水流, 聡子 ツル, サトコ
• 全国社会福祉協議会 ゼンコク シャカイ フクシ キョウギカイ

書誌事項

福祉サービスの質保証 : 職員の質を高めて利用者満足を獲得する

棟近雅彦, 水流聡子監修

全国社会福祉協議会, 2009.3

タイトル別名

Quality-centered management system

タイトル読み

フクシ サービス ノ シツ ホショウ : ショクイン ノ シツ オ タカメテ リヨウシャ マンゾク オ カクトク スル

注記

文献あり

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA89949398
• ISBN:
  • 9784793509735
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 170p
• 大きさ: 21cm
• 分類:
  • NDC8 : 369
  • NDC9 : 369.14
• 件名:
  • BSH : 社会福祉施設