そのまま使える!ビジネスマナー・文書 : 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方
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そのまま使える!ビジネスマナー・文書 : 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方
ダイヤモンド社, 2009.4
- タイトル別名
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そのまま使えるビジネスマナー文書 : 手紙メールFAX電話の書き方伝え方話し方
- タイトル読み
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ソノママ ツカエル ビジネス マナー ブンショ : テガミ メール FAX デンワ ノ カキカタ ツタエカタ ハナシカタ
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内容説明・目次
内容説明
段取り解説+テンプレートで速く、正しく、楽しく仕事ができる。
目次
- はじめに(どう使い分ける?メール・電話・ファクス・手紙;ケース別・4つのツールの特性 ほか)
- 1 仕事を進める基本動作(訪問のアポイントをとる;会議・打ち合わせに招く ほか)
- 2 おつき合いを広げる応用動作(仕事のお礼を言う;お中元・お歳暮を贈る ほか)
- 3 ピンチのときのやりとり(遅刻するとき・休むとき;仕事のミスのお詫びと後始末 ほか)
- 4 メール・電話・手紙・ファクスの基本ルール(ビジネスメールの基本;ビジネスメールのマナー ほか)
「BOOKデータベース」 より
