そのまま使える!ビジネスマナー・文書 : 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方

書誌事項

そのまま使える!ビジネスマナー・文書 : 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方

中川路亜紀著

ダイヤモンド社, 2009.4

タイトル別名

そのまま使えるビジネスマナー文書 : 手紙メールFAX電話の書き方伝え方話し方

タイトル読み

ソノママ ツカエル ビジネス マナー ブンショ : テガミ メール FAX デンワ ノ カキカタ ツタエカタ ハナシカタ

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内容説明・目次

内容説明

段取り解説+テンプレートで速く、正しく、楽しく仕事ができる。

目次

  • はじめに(どう使い分ける?メール・電話・ファクス・手紙;ケース別・4つのツールの特性 ほか)
  • 1 仕事を進める基本動作(訪問のアポイントをとる;会議・打ち合わせに招く ほか)
  • 2 おつき合いを広げる応用動作(仕事のお礼を言う;お中元・お歳暮を贈る ほか)
  • 3 ピンチのときのやりとり(遅刻するとき・休むとき;仕事のミスのお詫びと後始末 ほか)
  • 4 メール・電話・手紙・ファクスの基本ルール(ビジネスメールの基本;ビジネスメールのマナー ほか)

「BOOKデータベース」 より

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